Promociones Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – PROMOCIONES Y OFERTAS VIGENTES

A continuación, se describen los lineamientos generales que rigen las actividades promocionales, descuentos y ofertas especiales organizadas por PharmaSkin. Estos términos aseguran una experiencia de compra transparente y satisfactoria a través de todos nuestros canales autorizados.

Toda promoción estará sujeta al cumplimiento de las fechas de vigencia comunicadas o hasta agotar el inventario destinado para la actividad, lo que ocurra primero.

Términos y Condiciones: Campaña "Parejas Imperdibles" Pharmaskin

Los siguientes términos y condiciones regulan la actividad promocional “Parejas Imperdibles” organizada por Pharmaskin. La participación en esta promoción implica el conocimiento y la aceptación total de estas bases por parte de los clientes.

1. Naturaleza de la Campaña

El concepto “Parejas Imperdibles” es una denominación utilizada con fines netamente comerciales, publicitarios y de comunicación. No se ofrecen productos en duplas, combos o parejas pre-armadas por la marca. El beneficio consiste en un descuento individual por producto, permitiendo que el cliente seleccione libremente los artículos de su preferencia dentro de las referencias participantes y "arme su propia pareja" o rutina según su necesidad.

2. Vigencia de la Promoción

La promoción estará vigente únicamente desde las 00:00 horas del 14 de febrero de 2026 hasta las 23:59 horas del 16 de febrero de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

3. Marcas Participantes

El descuento es de hasta el 30% en productos seleccionados de las siguientes marcas participantes:

  • ACM, SESDERMA, AVENE, PHARMADERM, SKINDRUG, BIODERMA, EPIDERMIQUE, EUCERIN, CETAPHIL, ISDIN e ISISPHARMA.

(Sujeto a disponibilidad de inventario por marca y canal de venta).

4. Canales de Venta Participantes

La promoción es válida en todos nuestros canales de venta autorizados:

  • Tienda virtual: www.pharmaskin.com.co

  • Línea de atención WhatsApp oficial.

  • Puntos de venta físicos a nivel nacional.

5. Restricciones y Exclusiones

  • No acumulable: Esta promoción no es acumulable con otros descuentos, cupones o bonos vigentes.

  • Productos excluidos: El descuento NO aplica para medicamentos de prescripción médica ni para kits o packs promocionales que ya cuenten con un precio especial previo.

  • Libertad de elección: El descuento se aplica de forma individual a cada producto seleccionado que forme parte de la promoción.

6. Política de Envío Gratis

Pharmaskin otorgará el beneficio de Envío Gratis bajo las siguientes condiciones:

  • Bogotá: El envío es GRATIS sin monto mínimo de compra.

  • Nivel Nacional: El envío es GRATIS por compras iguales o superiores a $120.000 COP (valor neto después de aplicados los descuentos).

  • Para envíos nacionales inferiores a $120.000, el costo será asumido por el cliente.

7. Contacto y Servicio al Cliente

Para cualquier duda, inquietud o consulta relacionada con la promoción, los clientes pueden comunicarse a través de nuestro correo electrónico oficial de servicio al cliente: servicioalcliente@pharmaskin.com.co.

FLASH SALE PHARMASKIN

La promoción FLASH SALE PHARMASKIN es organizada por PharmaSkin y estará vigente del 29 al 31 de enero de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

1. Vigencia

La promoción será válida únicamente desde las 00:00 horas del 29 de enero de 2026 hasta las 23:59 horas del 31 de enero de 2026 (hora Colombia).

2. Canales de Venta

Los descuentos aplican exclusivamente a través de los siguientes canales oficiales:

  • Página web oficial

  • Puntos de venta físicos

  • Call Center

  • WhatsApp (Sujeto a disponibilidad de inventario por cada canal).

3. Productos Participantes y Exclusiones

  • Marcas participantes: Referencias seleccionadas de Pharmaderm, Skindrug, DermaElite, Cetaphil, Sensilis, Heliocare, Uriage, ACM, Biretix y Apivita.

  • Exclusiones: Esta promoción NO aplica para medicamentos, fórmulas magistrales ni Kits de productos.

  • Los artículos en oferta estarán debidamente identificados en cada canal. No todo el portafolio de la tienda participa en la promoción.

4. Descuentos

  • El descuento será de hasta el 25%, variando según la referencia y la marca.

  • Los precios publicados ya incluyen el descuento aplicado.

  • No acumulable con otras promociones, bonos, cupones de descuento, convenios institucionales o descuentos especiales.

5. Envíos y Entregas

  • Envío GRATIS: En Bogotá y a nivel nacional por compras iguales o superiores a $120.000 COP en productos participantes.

  • En compras inferiores a este monto, el cliente asumirá el costo del flete.

  • Los tiempos de entrega pueden verse afectados por la alta demanda de la temporada; agradecemos su comprensión.

6. Medios de Pago

  • Se aceptan todos los medios de pago habilitados en los canales de venta (Efectivo, Tarjetas Débito/Crédito y PSE).

  • Crédito con Addi: Sujeto a las políticas de aprobación de la entidad financiera.

7. Cambios y Garantías

Los productos adquiridos durante el Flash Sale se rigen por la política de cambios y devoluciones vigente de PharmaSkin. No se realizarán ajustes de precio por compras realizadas antes o después de la vigencia de la promoción.

8. Atención al Cliente (PQR)

Para PharmaSkin su opinión es lo más importante. Si desea expresar una felicitación, queja, reclamo o requiere aclaraciones adicionales sobre esta promoción, puede contactarnos a través de:

9. Aceptación de Términos

La compra de productos bajo esta promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES – PRODUCTO DEL MES: SESVITAMIN-C

 

La promoción "Producto del Mes – 25% de Descuento" es organizada por PharmaSkin y se rige bajo los siguientes lineamientos:

1. Vigencia

  • La promoción es válida del 1 al 31 de enero de 2025, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

  • Pharmaskin.com.co podrá dar por terminada la promoción sin previo aviso a los clientes si así lo determinara por razones de inventario, operativas o de fuerza mayor.

2. Canales de Venta

La oferta está disponible a través de todos nuestros canales oficiales:

3. Mecánica y Restricciones

  • Producto participante: El descuento aplica exclusivamente para el producto Sesvitamin-C Liposomal Serum - Sesderma 30 ml.

  • Beneficio: 25% de descuento sobre el precio regular.

    • Precio anterior: $249.000 COP.

    • Precio oferta: $186.750 COP.

  • Límite de compra: El máximo de unidades por pedido está sujeto a la disponibilidad de inventario.

  • Exclusiones: Esta promoción NO aplica para medicamentos, fórmulas magistrales ni Kits de productos.

  • No acumulable: Esta oferta no es acumulable con otras promociones, bonos, cupones o convenios institucionales.

4. Política de Envío

  • Bogotá: El envío es gratis sin monto mínimo de compra por la adquisición de este producto.

  • Nacional: El envío será gratis únicamente si el valor total del pedido es igual o superior a $120.000 COP. Dado que este producto supera dicho monto, el envío nacional no tendrá costo adicional.

  • Para envíos nacionales menores a $120.000 COP, el cliente deberá asumir el costo del flete vigente.

5. Medios de Pago

  • Se aceptan todos los medios de pago habilitados, incluyendo financiación con Addi.

6. Cambios y Garantías

  • Los productos adquiridos bajo esta promoción se rigen por la política de cambios vigente de PharmaSkin.

  • Por ser un producto de uso personal y cuidado de la piel, no se aceptan cambios una vez el empaque haya sido abierto o presente signos de uso.

7. Atención al Cliente (PQR)

Para cualquier duda, aclaración, queja o reclamo relacionado con esta promoción, puede contactarnos a través de:

8. Aceptación de los Términos

  • El cliente acepta íntegramente estos términos y condiciones al participar de la promoción y realizar la compra del producto.